BRUSSELS៖និយតករការប្រកួតប្រជែងសហភាពអ៊ឺរ៉ុបកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានពីក្រុមហ៊ុនចំនួន ៤០០ ដើម្បីបង្កើត ប្រសិនបើមានបញ្ហានៅលើទីផ្សារ Voice assistants ដូចជា Alexa , Siri និងឧបករណ៍ភ្ជាប់អ៊ីនធឺរណែតផ្សេងទៀតអាចនាំឲ្យមានករណីប្រឆាំងនឹងសេចក្តីទុកចិត្ត។
គណៈកម្មការអឺរ៉ុបបានបើកការសាកសួរស្រដៀងគ្នានេះកាលពីអតីតកាលទៅក្នុងវិស័យមួយចំនួនដូចជាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច ឱសថ សេវាកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ និងថាមពលដែលនាំឲ្យមានករណីប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនហើយទីបំផុតត្រូវពិន័យជាប្រាក់ច្រើន។ ក្រុមហ៊ុន Amazon’s Alexa, Siri របស់ក្រុមហ៊ុន Apple និង Alphabetរបស់ Google Assistant ស្ថិតក្នុងចំណោមឧបករណ៍ជំនួយសំឡេងដែលពេញនិយមបំផុត។
គណៈកម្មការរៀបចំការប្រកួតអឺរ៉ុប លោកស្រី Margrethe Vestager បាននិយាយថា វាបានផ្ញើសារសំខាន់មួយទៅប្រតិបត្តិករមានឥទ្ធិពលនៅក្នុងទីផ្សារទាំងនេះ ដែលយើងកំពុងមើលពួកគេហើយពួកគេត្រូវការធ្វើអាជីវកម្មស្របតាមច្បាប់នៃការប្រកួតប្រជែង” ។
នាយកប្រតិបត្តិសហភាពអឺរ៉ុបបាននិយាយថាចំណាប់អារម្មណ៍របស់ខ្លួនត្រូវបានជំរុញដោយទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំដែលពាក់ព័ន្ធនឹងឧបករណ៍អ៊ិនធឺរណែតនៃរបស់របរប្រើប្រាស់ ហើយវាចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថា អ្នកទីផ្សារមិនប្រើការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេលើទិន្នន័យបែបនេះដើម្បីធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការប្រកួតប្រជែង ឬរារាំងគូប្រជែង៕